Mahnwesen

Offertly bietet ein automatisches Mahnwesen mit drei konfigurierbaren Stufen. Ueberfaellige Rechnungen werden automatisch erkannt und dem Mahnlauf zugeordnet.

• 1. Mahnung — Freundliche Zahlungserinnerung, z.B. 7 Tage nach Faelligkeit.
• 2. Mahnung — Zweite Erinnerung mit optionaler Mahngebuehr, z.B. 14 Tage nach Faelligkeit.
• 3. Mahnung — Letzte Warnung vor weiteren Schritten, z.B. 21 Tage nach Faelligkeit.

Die Tage und Texte pro Stufe kannst du frei konfigurieren.

Unter Einstellungen → Mahnwesen legst du pro Stufe fest, ob und welche Gebuehr berechnet wird. Die Gebuehr wird automatisch auf die Mahnung aufgeschlagen.

Du kannst eine Mahnung auch manuell ausloesen: Oeffne die Rechnungsliste, waehle eine ueberfaellige Rechnung und klicke auf „Mahnung senden".

Einzelne Rechnungen kannst du vom Mahnwesen ausnehmen — z.B. bei laufender Reklamation oder Ratenzahlung. Setze dazu den Mahnstopp in der Rechnungsdetailansicht.

Bevor eine formelle Mahnung erstellt wird, kann Offertly automatisch eine freundliche Zahlungserinnerung per E-Mail versenden.

Diese Erinnerung wird verschickt, sobald eine Rechnung faellig wird — noch bevor die erste Mahnstufe greift.

Du kannst die automatische Zahlungserinnerung unter Einstellungen → Mahnwesen aktivieren und den Zeitpunkt (z.B. 1 Tag nach Faelligkeit) konfigurieren.